よくあるご質問
FAQ

  • 会場について

    Q：陶器まつり会場はどこですか？
    10/12（土）の土曜うつわ市は陶の郷園内レストラン獅子銀横～テニスコート（10時～15時）
    10/12・19（土）の土曜マルシェは立杭陶の郷園内のお祭り広場周辺で開催します。（10時～16時）
    チャリティーオークションは今年度は開催致しません。
    窯元めぐり市は各窯元です。
    ※例年の特設テントによる一斉販売はありません。
    Q：陶器まつり会場は何時から何時までですか？
    土曜うつわ市：10時～15時
    土曜マルシェ：10時～16時
    チャリティーオークションは今年度は開催致しません。
    窯元めぐり市：各窯元によります。
    Q：会場は車で回ることはできますか？
    各窯元に駐車場があるところもございますが、台数に限りがございますので、無料駐車場を大小10箇所ほど用意しております。
    Q：駐車場は何時から開きますか？
    駐車場の営業時間は設定しておりません。イベントの開催時間は10：00～16：00。駐車場の警備員の配置は9：00～になります。
    Q：ペットと一緒に陶の郷園内に入れますか？
    ペット同伴でのご入園は可能ですが、陶芸教室への入室はご遠慮ください。また、窯元横丁へは、キャリーバック等に入れ、入室の際、職員にお声掛け下さい。
    Q：荷物の預かりはできますか？
    陶の郷職員にお声掛けいただければ、事務所や入園ゲートにてお荷物をお預かりしております。また、兵庫陶芸美術館でもコイン返却式のロッカーがございます。JR相野駅にはロッカーはございません。
    Q：授乳室はありますか？
    陶の郷の事務局にお問合せください。
    また10/12・13・14・19・20はつぼねがさ交流館内の授乳室も使用して頂けます。
    Q：ベビーカーでも回れますか？
    陶の郷は階段の多い施設ですが、スロープがございますのでご利用ください。一部、階段を通ってののみ入場可の場所がありますのでご注意ください。各窯元では、階段がある場合もございます。
    Q：飲食ブースはありますか？
    10/12(土)の土曜うつわ市、10/12・19(土)の土曜マルシェでは飲食店の出店がございます。それ以外の日程は飲食ブースの出店はございませんが、立杭陶の郷園内には丹波の食材を和食でお召し上がりいただけるレストラン獅子銀がございます。
    Q：休憩所はありますか？
    休憩所は特に設けておりませんが、施設内には床几やベンチがございますのでそちらをご利用ください。
    Q：クレジットカードで支払いできますか？
    陶の郷の窯元横丁および、陶芸教室ではクレジットカード対応しておりますが、入園ゲートでのお支払いは現金かPayPayのみとなっております。また、土曜うつわ市・各窯元では一部窯元では使用いただけますが、窯元によって使えるカードブランドもそれぞれです。
    Q：購入したうつわを発送してもらうことは可能ですか？
    陶の郷窯元横丁でご購入いただいた商品の発送は承っておりますが、土曜うつわ市の窯元では対応が致しかねます。また、各窯元でご購入された場合は、購入先の窯元にお尋ねください。

  • 電車・バスについて

    Q：JR相野駅からバスの増便はありますか？
    バスの増便はございません。
    Q：JR相野駅からのバスの始発は何時ですか？
    平日・土日祝 9：33です。
    Q：バスに小さい犬の同乗は可能でしょうか？
    基本的には収納ケースに入れて持ち込みなら可能となっております。神姫バスの規定に準じますので、以下のリンク（神姫バスのページ）の「ペットを一緒に乗せても良いですか？」の欄をご覧ください。
    ⇒ 神姫バス

  • 企画イベントについて

    Q：窯元めぐり市限定クーポンはどこでもらえますか？
    陶の郷営業日の平日に、入園ゲートで抽選で当たった方に500円分のクーポンをプレゼントいたします。※LINEともだち限定
    Q：窯元に定休日はありますか？
    窯元は不定休となっております。営業中は店先に丹波焼と記載された提灯を提げておりますのでご確認ください。

  • 丹波焼について

    Q：丹波焼は電子レンジや食洗機に対応していますか？
    使用している土、釉薬の特性によりそれぞれです。詳細はお買い上げの際にお尋ねください。

  • 立杭陶の郷について

    Q：陶の郷の定休日はいつですか？
    平日の火曜日が定休日です（祝日は営業いたします）。秋の郷めぐり期間中10/15（火）は、陶の郷・窯元イベントはお休みです。
    Q：陶の郷の陶芸体験は予約はいりますか？
    10名以下の場合はご予約なく体験頂けます。受付時間午前10時～15時30分となります。また、10名以上の団体様は事前にご予約いただきますようお願いいたします。
    Q：電動ロクロの体験はできますか？
    電動ロクロの体験はございません。